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Encontre aqui várias dicas e respostas sobre o GoRead. Se quiser, você também pode mandar um e-mail ou ligar para nós.
Cliente Brisanet
- Acesse o GoRead com login e senha do seu brisacliente;
- Verifique se o GoRead está disponível no seu seu plano Brisanet através do aplicativo brisacliente ou do site https://www.brisanet.com.br/;
- Para tirar suas dúvidas acesse o link https://www.brisanet.com.br/goread/ ou entre em contato através do número 0800 281 3017.
ATENDIMENTO POR WHATSAPP
(11) 3584-9200 ou clique aqui. De segunda a sexta-feira, das 09 às 17:30h.
Email: atendimento@abril.com.br -
Como instalo o aplicativo?
Tablets e Smartphones Android Clique aqui e, ao ser redirecionado ao Google Play, toque em instalar, depois em aceitar e, em seguida, em abrir. iPad e iPhone Clique aqui e, ao ser redirecionado ao App Store, toque em grátis e em instalar app para baixar o aplicativo. Quando for solicitado, preencha o campo com seu ID Apple e toque em abrir. -
Preciso estar conectado?
Para navegar pelo site, adquirir assinatura, alterar senha ou fazer o download de publicações, você precisa estar conectado. No entanto, para ler publicações já baixadas no aplicativo você não precisa de conexão. -
Como desativar o dispositivo?
Ao clicar no botão Sair, você fará logout no aplicativo, liberando-o para outro usuário. Se desativar o dispositivo, suas revistas serão excluídas, mas você poderá baixá-las novamente assim que acessar o aplicativo e fizer login. -
Como excluo as revistas do meu aplicativo?
Clique no canto inferior direito da publicação e selecione a opção excluir download. Confirme a operação e pronto. Observação: após excluir as edições, elas continuarão disponíveis para download em seu aplicativo. Caso queira acessá-las novamente, é só refazer o download no próprio aplicativo. -
Quanto tempo demora o download da revista?
O tempo para fazer o download de uma revista digital varia de acordo com a sua conexão e o tamanho do arquivo. Observação: é possível fazer o download dos conteúdos com conexão de dados móveis. No caso das revistas digitais, devido ao tamanho dos arquivos, o tempo de download pode ser alto assim como os custos, dependendo do plano contratado com sua operadora de telefonia.
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Como eu leio minhas revistas digitais?
Basta você baixar o nosso aplicativo, GoRead, no Play Store (Android) ou App Store (iOS). Se preferir, é só fazer login em nosso site e ler on-line direto no seu navegador. -
Como eu leio no aplicativo?
Assim que baixar o GoRead no seu dispositivo, faça login com os dados cadastrados no site. Todas as revistas do catálogo irão aparecer na biblioteca virtual.* Localize a revista que deseja ler e clique na capa para iniciar o download da edição. As revistas que baixar ficarão disponíveis na aba "ESTOU LENDO". Para ler, passe as páginas com um toque sobre a tela na horizontal ou utilizando o índice da revista. Na biblioteca, as revistas estarão organizadas por data ou título e você também poderá clicar na capa para iniciar seu download. *Observação: algumas revistas não estão disponíveis para todos os dispositivos. Por favor, verifique essas restrições na página de catálogo.
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Posso ler qualquer revista mesmo?
Sim! Agora você pode acessar qualquer revista do catálogo GoRead. Confira sempre a disponibilidade das revistas para cada dispositivo na página de catálogo. -
Quais revistas estão disponíveis?
O GoRead tem as melhores revistas de diversas editoras e está sempre em busca de conteúdos relevantes para entregar a você. Mas fique tranquilo, você não perde nenhuma novidade ficando de olho em nossos e-mails ou navegando direto no aplicativo ;) -
No GoRead, eu tenho acesso a quais edições das revistas?
Você tem acesso a todas as edições digitais disponíveis das marcas em nossa plataforma. Ou seja, desde as edições mais antigas até as atuais, exceto as edições especiais (ex: VEJA Luxo, Exame CEO e Superinteressante Coleções).
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Sou Assinante Abril. Como sei se tenho acesso ao GoRead?
Acesse a Central de Assinante Abril - https://perfil.abril.com.br/ -
O meu login e senha do Assine Abril funcionam no GoRead?
Sim, você poderá acessar o GoRead com os mesmos dados que utiliza no site do Assine Abril - https://perfil.abril.com.br/ Lembre-se que o acesso no aplicativo também é feito com os mesmos dados da sua conta.
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Não recebo o SMS
No caso de não receber o SMS, solicitamos que entre em contato com a Central de Atendimento da Vivo no telefone *8486. A equipe de atendimento vai verificar o problema e informar uma solução. -
Sou cliente Vivo e não consigo acessar o GoRead
Pedimos que verifique se o GoRead faz parte do seu plano. Acesse o aplicativo "Meu Vivo":- Menu "Meu Vivo"
- Promoções
- Benefícios
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Estou com problemas na cobrança da Vivo
Em relação à cobrança, solicitamos que entre em contato com a Central de Atendimento da Vivo. A equipe de atendimento vai verificar o problema e informar uma solução. -
Tinha acesso ao GoRead e não tenho mais. O que fazer?
- Caso o GoRead não faça mais parte do seu plano, você pode verificar com a Vivo para obter este benefício no telefone *8486.
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Sou usuário do Terra. Como sei se tenho acesso ao GoRead?
Acesse a Central do Assinante (https://central.terra.com.br/login), insira o seu e-mail de acesso Terra e senha. -
Como obtenho mais informações do meu serviço?
Através da página: https://servicos.terra.com.br/revistas-goread/ ou com o nosso suporte no telefone (11) 4003 5799
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Quais são as formas de pagamento?
Você pode utilizar seu cartão de crédito, boleto, débito em conta, pix ou PayPal. -
Como faço para cancelar o GoRead?
Para cancelar o GoRead:- iOS
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O que acontece se eu cancelar o GoRead?
O seu acesso permanecerá vigente até 1 dia antes da data de aniversário da sua conta, não havendo cobrança posterior. -
Quantos planos eu posso ter?
Só é possível fazer um plano por CPF cadastrado.
No GoRead é tudo muito simples, para começar sua experiência:
- Baixe o aplicativo ou acesse o site GoRead
- Assine ou faça login com um parceiro (Vivo, Terra, Brisanet ou outros)
- Comece a ler as matérias e as revistas